Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mai 2024

Chez Maison Auto, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

1. Collecte des informations

Nous pouvons collecter plusieurs types d'informations personnelles vous concernant :

  • Informations d'identification personnelle : Lorsque vous nous contactez via nos formulaires, demandez des devis ou vous inscrivez à nos newsletters, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et votre adresse postale.
  • Données de navigation et d'utilisation : Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre site web, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages consultées, les dates et heures d'accès. Ces données sont collectées à des fins statistiques et d'amélioration du site.
  • Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Pour plus de détails, veuillez consulter notre section dédiée aux cookies.

2. Utilisation des informations

Les informations que nous recueillons sont utilisées dans les buts suivants :

  • Pour répondre à vos demandes de services, de renseignements ou de support.
  • Pour personnaliser votre expérience sur notre site et vous proposer un contenu pertinent.
  • Pour améliorer nos services, nos produits et le contenu de notre site web.
  • Pour l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation et l'évaluation de l'efficacité de nos campagnes de marketing.
  • Pour vous envoyer des communications marketing directes si vous y avez consenti, telles que des newsletters ou des informations sur nos nouveaux services.
  • Pour assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude.
  • Pour nous conformer aux obligations légales et réglementaires.

3. Divulgation des informations

Maison Auto s'engage à ne pas vendre, louer ou échanger vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement : Lorsque vous nous donnez votre autorisation expresse.
  • Prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des sociétés tierces qui nous aident à exploiter notre site web, à fournir nos services (par exemple, hébergeurs, services d'analyse, CRM). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.
  • Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale.
  • Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées à l'entité acquéreuse.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
  • Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais et conformément à la loi.

6. Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu ou les politiques de confidentialité de ces sites et déclinons toute responsabilité à cet égard. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Maison Auto se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de « dernière mise à jour » révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter :

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17 Rue des Lombards, Floor 3
75004 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 45 68 72 10